Privacy

In deze nota wordt uitgelegd welke persoonlijke gegevens wij van u verzamelen en verwerken bij het gebruik van de website https://socialmediacenter.be en voor welk doel wij die gegevens gebruiken.

De gegevensverwerker is:
Electrabel NV/SA
Simon Bolivarlaan 36, 1000 Brussel
BE 0403.170.701

Welke informatie verzamelen we?

Bij het surfen op de website https://socialmediacenter.be worden de volgende soorten gegevens verzameld:

  • HTTP-verzoeken: het laden van een nieuwe webpagina op de website of het klikken op een link die naar een andere website gaat.
  • Browser / systeeminformatie
  • First-party of noodzakelijke cookies.
  • Tracking of statistische cookies via Google Analytics.

Op welke manier gebruiken we de persoonlijke informatie?

Noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt. Ze zijn bijvoorbeeld nodig om uw keuze te onthouden en kunnen niet worden geweigerd. Statistische cookies worden gebruikt om het gedrag van bezoekers op onze website te analyseren om de gebruiksvriendelijkheid ervan te verbeteren. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor statistische analyse en worden niet gekoppeld aan een individueel gebruikersprofiel.

Op welke basis verwerken wij uw persoonlijke gegevens?

Informatie over de website-navigatie van bezoekers wordt verwerkt op basis van legitieme belangen. Persoonsgegevens die via het contactformulier worden verstrekt, worden alleen met uw toestemming verwerkt.

Hoe lang bewaren we uw persoonlijke gegevens?

Gebruikersgegevens die met behulp van Google Analytics zijn bijgehouden, worden na 14 maanden verwijderd. De Google-dienst “Anonimisering” van IP-adressen is actief, wat betekent dat de laatste nummers van het IP-adres niet door Google worden opgeslagen.

Wanneer delen wij persoonlijke gegevens?

Er worden geen gegevens die via onze website worden verzameld, met andere partijen gedeeld. Verwerkte gegevens worden alleen gebruikt voor de interne doeleinden zoals hierboven beschreven.

Uw rechten met betrekking tot persoonlijke gegevens

Als betrokkene kunt u verschillende rechten uitoefenen met betrekking tot uw verwerkte persoonsgegevens:

  • Het recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens;
  • Het recht op correctie van uw persoonlijke gegevens;
  • Het recht om uw persoonlijke gegevens te wissen (‘recht om te worden vergeten’);
  • Het recht om de verwerking te beperken ;
  • Het recht op informatie;
  • Het recht op gegevensoverdraagbaarheid;
  • Het recht om bezwaar te maken;
  • Het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen.

U kunt uw verzoek indienen via ons Data Protection Portal op https://www.engie-benelux-privacy.com/nl/

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbescherming autoriteit (GBA – APD): www.GegevensBeschermingsAutoriteit.be (NL)

Waar bewaren en verwerken we persoonlijke gegevens?

Gebruikersgegevens die met behulp van Google Analytics zijn bijgehouden, worden gehost op Google-datacenters.

Hoe beveiligen we persoonlijke gegevens?

Enkel bepaalde medewerkers hebben toegang tot de rapportering van Google Analytics.

Vragen in verband met privacy

Als u een van de in deze nota genoemde rechten wilt uitoefenen of als u een vraag over privacy hebt, kunt u contact opnemen met het team voor gegevensbescherming:

  • Via het portaal voor gegevensbescherming: https://www.engie-benelux-privacy.com/nl/
  • Per e-mail naar [email protected]
  • Of per post naar ENGIE België team Gegevensbescherming, Simon Bolivarlaan 36, B-1000 Brussel.
  • Voor vragen over de verwerking van uw gegevens en de uitoefening van uw rechten kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming (DPO) op [email protected].